Målet för undersökningen var att ta reda på hur väl vi lyckas behålla kunder i olika länder och segment. Kunder från Finland, Sverige, Polen och Tyskland intervjuades i undersökningen.

Resultatet av undersökningen analyserades med TNS Gallups erfarenhet och metodik och jämfördes med deras egen data från andra företag som bedriver verksamhet i tillverkningsindustrin i samma geografiska område. Paroc placerade sig bland de bästa 25% av företag, vilket är ett bra resultat. Som alltid finns det utrymme för förbättring i vissa områden och dessa kommer att finnas på vår agenda i framtiden.

Vi skulle vilja tacka alla våra kunder som intervjuades i undersökningen och som använde sin dyrbara tid för att svara på frågor.